Come possiamo aiutarti?

IL TUO STILE
Quando parliamo di milioni di combinazioni possibili, non scherziamo: le abbiamo calcolate! Con My Emi puoi scegliere colori, materiali e decorazioni, fino a personalizzare la calzatura col tuo nome. Con il tuo stile personale, fatta su misura per te per con la nostra esperienza decennale: la tua creazione unica al mondo!
LA TUA MISURA
Fai attenzione alle misure: troppo grandi, strette in punta, troppo larghe: i piedi possono fare i capricci! Per scegliere il numero giusto, scarica la nostra guida con la tavola di taglie e corrispondenze, e assicurati che la tua scarpa sia davvero perfetta per te!
ACQUISTA
Mentre crei la tua calzatura, il prezzo in Euro varia automaticamente in base ai materiali e agli stili che scegli. A questi si aggiungeranno le spese di spedizione. Puoi salvare più creazioni nel carrello e raggrupparle in un unico ordine, pagando con carta di credito, Paypal, MyBank.
INDOSSA
Tutti i prodotti My Emi sono realizzati con materiali di prima scelta. Costruisci la tua calzatura perfetta, ma ricorda che si tratta di un prodotto artigianale: il rendering 3D e le anteprime delle calzature non possono rispecchiare alla perfezione la bellezza di una calzatura fatta a mano.
SPEDIZIONI
Tutti gli ordini sono controllati e imballati con attenzione prima di essere spediti con corriere espresso, entro 7 giorni lavorativi dalla conferma di pagamento: col tracking number, potrai monitorare il tuo pacco fino alla consegna. Per ragioni logistiche, ordini vicini possono essere raggruppati in un’unica spedizione.
DESTINAZIONI
Per l'Italia, le spese di spedizione sono fisse (5€ per ordine) fino a 5 paia e possono variare in base a promozioni particolari. Spediamo verso le principali destinazioni europee ed extraeuropee: consulta la tabella spedizioni sulla nostra guida per maggiori dettagli.
PROBLEMI?
Qualcosa è andato storto? Contattaci, conservando l'imballo originale e le scarpe integre, senza utilizzarle. Se c’è un evidente difetto di fabbricazione, attiveremo la procedura di reso. Sfumature di colore non omogenee o piccoli segni sulla scarpa dovuti alla lavorazione a mano non sono considerati difetti di fabbricazione.
UN ANNO DI TEMPO
My Emi accetta il reso del tuo ordine entro 365 giorni dalla data di acquisto. Le spese di spedizione di un reso (incluse eventuali tasse doganali) sono a carico dell’ acquirente, ma verranno scontate dal suo ordine successivo.
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